Marktanalysen und Zielgruppenanalysen sind im Geschäftsalltag unumgänglich, wenn man das Marketing organisieren und optimieren möchte. Während die meisten B2C-Unternehmen sich darauf verlassen und gute Chancen auf Erfolg haben, gestalten sich die Analysen im B2B-Bereich etwas komplizierter. Was sind die Besonderheiten und wie geht man damit um? Mehr…

In diesem Beitrag werden auf die Unterschiede des Business to Business und Business to Consumer Marketings eingegangen. Die Unterschiede liegen in der Marktstruktur, bei den Produkten, bei dem Käuferverhalten, bei dem Bedarf, bei den Vertriebswegen, bei den Preisen und bei der Kommunikation.   Mehr…

Bevor die Marketingziele definiert werden, werden die unternehmerischen Zielsetzungen beziehungsweise die Oberziele des Unternehmens definiert. Unternehmensziele sind laut Becker „konkrete Aussagen über angestrebte Zustände bzw. Ergebnisse, die aufgrund von unternehmerischen Maßnahmen erreicht werden sollen“. Die Unternehmensziele werden als Ausgangspunkt jeder unternehmerischen Tätigkeit definiert. Die Zielsetzung muss realistischen Anforderungen entsprechen, aber auch durch eine gewisse Herausforderung die Motivation der Mitarbeiter aufrechterhalten.

Beispiele für Unternehmensziele:

• Umsatzsteigerung
• Erhöhung des Marktanteils
• Verbesserung der Deckungsbeiträge
• Reduzierung von Kosten
• Erhöhung der Kundenzufriedenheit
• Erhöhung der Mitarbeiterqualifikation