Die Marketinganalyse befasst sich mit der aktuellen Lage des Unternehmens, dessen Umfeld und die Analyse der zukünftigen Entwicklung. Die Analyse wird in eine Makro- und Mikroanalyse unterteilt. In der Makroanalyse werden alle Faktoren betrachtet, die außerhalb des Einflussrahmens des Unternehmens liegen. Mehr…
Das Produkt wird als Basis eines jeden Unternehmens bezeichnet. Die Produktpolitik ist ein zentraler Bestandteil des operativen Marketings. Mithilfe von einem systematischen und planmäßigen Auftritt auf dem Markt, versucht jedes Unternehmen seine Ziele zu verwirklichen. Mehr…
Neben der Produkt-, Preis- und Distributionspolitik ist die Kommunikationspolitik das vierte Element des Marketing-Mix. Die Kommunikationspolitik informiert die Kunden und bewegt diese im bestmöglichen Fall zum Kauf der Produkte oder Dienstleistungen. Das Ziel ist es, mithilfe einer überzeugenden Positionierung der Produkte und Dienstleistungen potentielle Kunden zu überzeugen und sich gegen den Wettbewerb durchzusetzen.
Es gibt sehr viele verschieden Arten von Konsumenten mit vielen unterschiedlichen Bedürfnissen. Um diesem Problem entgegenzuwirken, empfiehlt Kotler mit der STP-Strategie, den gesamten Markt zu unterteilen, die besten Segmente auszuwählen und Strategien zu entwickeln, um die ausgewählten Segmente bestmöglich zu erreichen. Dieser Prozess beinhaltet Segmenting, Targeting und Positioning und ist als STP-Strategie bekannt. Mehr…
Um langfristig erfolgreich zu sein und die Mitarbeiter sich mit dem Unternehmen identifizieren werden in Unternehmen Missionen und Visionen kreiert. Eine gute Vision und Mission begeistert nicht nur die eigenen Mitarbeiter, sondern ebenfalls die Kunden und Interessengruppen. Als übergeordnete Ziele lassen sich abstufend der Unternehmenszweck, als Teil der Unternehmensvision, sowie die Unternehmensmission nennen. Diese übergeordneten Teilebenen werden auch als Metazielebene bezeichnet. Mehr…
Die zu den Bereichszielen gehörenden Marketingziele beinhalten ökonomische und psychologische Ziele. Die Marketingziele knüpfen an die zuvor definierten Oberzielen des Unternehmens an, da die Marketingziele dazu dienen, die unternehmerischen Oberziele zu realisieren. Den Marketingzielen kommt eine wichtige Steuerungs- und Koordinationsfunktion zu, gerade dann, wenn Unternehmen markt- und kundenorientiert agieren. Mehr…
Bevor die Marketingziele definiert werden, werden die unternehmerischen Zielsetzungen beziehungsweise die Oberziele des Unternehmens definiert. Unternehmensziele sind laut Becker „konkrete Aussagen über angestrebte Zustände bzw. Ergebnisse, die aufgrund von unternehmerischen Maßnahmen erreicht werden sollen“. Die Unternehmensziele werden als Ausgangspunkt jeder unternehmerischen Tätigkeit definiert. Die Zielsetzung muss realistischen Anforderungen entsprechen, aber auch durch eine gewisse Herausforderung die Motivation der Mitarbeiter aufrechterhalten.
Beispiele für Unternehmensziele:
Die wichtigsten Ergebnisse einer SWOT-Matrix können zu strategischen Optionen innerhalb einer Key Issue Matrix weiterentwickelt werden. Bei diesem Vorgehen werden interne und externe Faktoren kombiniert.
Dazu werden Stärken mit Chancen, Stärken mit Risiken, Schwächen mit Chancen und Schwächen mit Risiken kombiniert. Eine Key Issue Matrix hat das Ziel, mithilfe von strategichen Maßnahmen Chancen zu nutzen um Schwächen zu minimieren und Risiken mithilfe von Stärken zu minimieren.
Die SWOT-Analyse ist eine Zusammenfassung der Ergebnisse aus der Makro-Umwelt und der Unternehmensanalyse und besteht aus internen und externen Faktoren. Die internen Faktoren beinhalten die Stärken und die Schwächen und stellen die Ergebnisse der Unternehmensanalyse vor. Die externen Faktoren stellen die Chancen und Risiken für das Unternehmen dar. Mehr…
Mit der sogenannten STEP-Analyse wird die Analyse des Makro-Umfeldes analysiert und die Chancen und Risiken für das Unternehmen erforscht. Diese Faktoren werden in folgende Komponenten unterteilt:
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